Quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ có dễ dàng?

Bạn muốn mở thêm cửa hàng nhưng chưa tính toán được việc đó sẽ tăng doanh thu hay tăng gánh nặng? Các cửa hàng hiện tại của bạn cửa hàng nào đang hoạt động tốt, cửa hàng nào đang cần sắp xếp lại? Với top 5 báo cáo này của HTsoft, sẽ hỗ trợ bạn đưa quyết định hợp lý.

1.      Báo cáo doanh thu theo chi nhánh/cửa hàng

Bạn sẽ biết:

-          Cửa hàng nào bán tốt, ngành hàng nào bán chạy?

-          Cửa hàng nào đang hoạt động tốt, cửa hàng nào đang là ‘gánh nặng’?

 

2.      Báo cáo số lượng khách ghé thăm cửa hàng

 Bạn có thể so sánh nhanh lượt khách giữa các cửa hàng từng ngày trong tháng để đánh giá được:

-          Vị trí cửa hàng có thực sự hợp lý?

-          Bày trí cửa hàng, bày trí sản phẩm đã thu hút ?

-           Các chương trình truyền thông có đủ hiệu quả để kéo khách hàng tới cửa hàng?


Description: C:\Users\LYLYN_~1\AppData\Local\Temp\SNAGHTML1c2aea2.PNG

 

3.      Xem tỷ lệ khách hàng quay lại, tổng hợp và so sánh nhanh lượt khách hàng quay lại (có thẻ KHTT) và khách hàng mới, tỷ lệ khách hàng quay lại tại từng cửa hàng

Bạn đánh giá được:

-          Sản phẩm, chất lượng dịch vụ của cửa hàng đó có tốt không?

-          Chính sách chăm sóc khách hàng đã có hiệu quả chưa?

-          Nhu cầu của khách hàng với sản phẩm của bạn có cao hay không?

➡ Bạn có biết, các chuỗi cửa hàng lớn,có thể đạt tỉ lệ khách hàng quay lại từ 50 - 70%. Nếu bạn không làm gì khách hàng sẽ tự quên bạn!

 

4.      Báo cáo giá trị trung bình của hóa đơn (sức mua bình quân) của khách giúp bạn so sánh được mức mua bình quân giữa các cửa hàng tại từng ngày trong tháng

Bạn sẽ biết được:

-          Tài chính của các khách hàng sẵn sàng chi theo từng khu vực.

-          Ngân sách mà khách hàng sẵn sàng chi trả cho mỗi lần mua hàng là bao nhiêu?

-          Chính sách upsell, cross-sell, đóng gói combo đã hợp lý chưa?

➡ Nên nhớ Mc Donald chỉ dạy nhân viên nói câu: "Quý khách dùng thêm khoai tây chiên chứ?" và mỗi ngày họ bán thêm được 4 triệu kg khoai.

 

 

5.      Phân tích điều chuyển hàng hóa giữa các cửa hàng 

Trả lời cho bạn câu hỏi:

-          Cửa hàng có dự trữ đủ hàng để bán?

-          Cần chuyển thêm bao nhiêu hàng đến các cửa hàng để đủ bán trong kỳ tiếp theo?

-          Hàng hóa nào bán chạy, bán kém trong kỳ?

➡  HTsoft hỗ trợ gợi ý số lượng mỗi mặt hàng cần chuyển tới các Kho(cửa hàng) nhanh để đủ số lượng hàng cần theo tình hình kinh. Đảm bảo nhập hàng , xả hàng kịp thời để không đọng vốn mà còn tăng doanh thu.