MODULE GỬI
TIN NHẮN SMS QUA SMS BRANCHNAME
1.
Mục đích
-
Ứng dụng SMS này tích hợp với phần
mềm bán hàng để thực hiện nhắn tin SMS nhằm thực hiện các hoạt
động chăm sóc khách hàng, quảng bá thương hiệu, truyển
tải chương trình khuyến mãi nhanh chóng tiếp cận tới khách
hàng.
+
Gửi tin nhắn theo định
kỳ: tin nhắn khuyến mãi, chúc mừng sinh nhật
+ Gửi tin nhắn theo sự kiện giao dịch
mua hàng của khách hàng:
như cảm ơn quý khách đã mua hàng
+
Gửi tin nhắn nhắc
nợ
+ Gửi tin nhắn nhắc lịch
kế tiếp sử dụng sản phẩm hay ngày hẹn kế tiếp với khách hàng…
-
Module SMS được coi là
một giải pháp marketing trực tiếp hiệu quả nhất, là cơ chế tự động
và liên tục làm gia tăng sự tin tưởng của khách hàng
đối với Doanh nghiệp.
-
Tích hợp với
nhiều nhà cung cấp dich vụ sms branchname: FPT, Vnet, VietGuid …
-
Có thể sử dụng
nhiều branchname của nhiều nhà cung cấp dịch vụ đồng thời, tùy và
từng tin nhắn sẽ chọn branchname phù hợp.
2.
Các
chức năng chính
2.1
Báo
cáo SMS
-
Tổng hợp SMS theo
trạng thái và trong khoảng thời gian đã gửi, chưa gửi hoặc
tất cả. Có thể chọn danh sách các tin đã gửi để kích
hoạt gửi lại ngay tại giao diện thống kê này.
2.2
Gửi SMS hàng
loạt
-
Hỗ trợ import hàng
loạt số điện thoại và tin nhắn từ file excel vào phần mềm để gửi sms
đi qua branchname.
-
Tạo mẫu từ file excel
theo định dạng của phần mềm:
-
Im port vào
phần mềm để gửi SMS
2.3
Quản lý
SMS Mẫu
-
Phần mềm hỗ trợ quản
lý danh sách các tin nhắn mẫu SMS, hỗ trợ mỗi lần gửi tin có
thể soạn thảo tin mới hoặc chọn tin trong danh sách mẫu để gửi.
2.4
Gửi SMS
-
Hỗ trợ chọn tin mẫu
để gửi hoặc nhập tin nhắn muốn gửi.
-
Có thể nhập
trực tiếp số điện thoại để gửi SMS hoặc lấy số điện thoại của khách hàng
trong danh sách khách hàng để gửi tin nhắn. Có thể gửi
cho 1 số điện hoặc n số điện thoại không bị giới hạn trong 1 lần gửi.
-
Hỗ trợ chọn branchname
để gửi sms trong từng lần gửi.(nếu có nhiều branchname)
2.5
Gửi SMS từ
báo cáo tổng hợp thông tin khách hàng
Cho phép tìm
kiếm và gửi nhanh SMS cho khách hàng theo các tiêu
chí lọc như: Hạng thẻ khách hàng, kênh khách hàng,
khu vực, chi nhánh quản lý, ngày mua hàng, điểm tích lũy,
ngày chăm sóc lần cuối …
2.6
Gửi SMS từ
các sự kiện trên phần mềm tự động phát sinh và tự động
gửi đi
-
Gửi SMS sau khi phát
sinh phiếu bán hàng
-
Gửi SMS khi có
chương trình khuyến mãi
-
Gửi SMS khi khách
hàng đến lịch hẹn
-
Gửi SMS nhắc nợ khi
đến hạn thanh toán.
-
…