Phát triển doanh nghiệp bền vững lấy khách hàng làm trung tâm
Phần mềm HTsoft Customer Relationship Management ( CRM ) là phần mềm dạng điện toán đám mây cung cấp một nhìn 360 độ về khách hàng. HTsoft CRM cung cấp thông tin real-time và toàn diện trên toàn bộ vòng đời của khách hàng từ lúc khai báo khách hàng cho đến hiện tại, quản lý và theo dõi đơn đặt hàng, tiến độ thực hiện, thay đổi thông tin và quá trình hỗ trợ.
Ngoài khả năng như một giải pháp CRM truyền thống dạng SFA(Sales Force Automation), HTsoft CRM còn cung cấp báo giá, quản lý đơn hàng, hoa hồng, dự báo doanh số bán hàng và khả năng tích hợp thương mại điện tử.